world TVRT - Support et Questions Fréquentes

Celle-ci est une collection de réponses aux questions les plus fréquentes posées par nos clients a été compilée par notre Département Technique et de Support. Nous recommandons que vous consultiez la section de réponses Avant de contacter Support Technique worldtvradio est assez probable que sa question ait déjà une réponse dans cette section

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Questions

1. Est-ce que je peux Installer world TVRT version 5.5 Si j'ai déjà une autre version installée?2. Où est le manuel d'utilisateur ?3. Pourquoi est-ce que quelques canaux ne fonctionnent pas, sont lui une erreur dans le world TVRT ? 4. Produisez-vous les stations dans votre queue? 5. Pourquoi je ne reçoivent pas des signaux ?6. Pourquoi certains canaux de la télévision ont l'image du barbouillage?7. Exigences du hardware8. Exigences du logiciel?

Answers

1. Est-ce que je peux Installer world TVRT version 5.5 Si j'ai déjà une autre version installée? : Oui, vous pouvez apprécier 15 jours plus de télévision et radio en ligne

2. Où est le manuel d'utilisateur ?est un programme très facile d'utiliser, juste suivez les menus pour régler une station de radio ou canal de la télévision. La meilleure façon d'apprendre comment l'utiliser l'utilise, si vous voulez plus de déclic de l'information sur le bouton de l'aide localisé dans l'écran principal.

3. Pourquoi est-ce que quelques canaux ne fonctionnent pas, sont lui une erreur dans le world TVRT ? Non, la qualité de l'image et continuité dépendent de où le signal est produit, en fait, il y a beaucoup de raisons d'obtenir la qualité du signal pauvre ou pas signal à tout: le trafic élevé, jets à basse résolution, même votre rapport de l'internet, Notre conseillez: Si vous avez des problèmes qui règlent un Canal de la télé ou station de radio, réessayez après quelques minutes ou choisir autre station

4. Produisez-vous les stations dans votre queue? NON, nous ne produisons pas tout signal, notre travail est concentré dans l'addition de nouveaux signaux disponible à notre queue, chaque canal de la télévision et station de radio incluses dans notre programme sont produites par leurs propriétaires ou troisième parti services

5. Pourquoi je ne reçoivent pas des signaux ? La cause la plus commune à ce problème est racontée avec les MURS PARE-FEU. Notre programme se connecte à internet pour charger en temps réel des menus et des postes; c'est nécessaire à permettre à world TVRT d'accéder à internet, aussi www.worldtvradio.com doit être ajoutez à la liste de sites de confiance de mur pare-feu. Pour l'information supplémentaire s'il vous plaît lisez l'utilisateur manuel ou l'aide classe du mur pare-feu installé dans votre ordinateur.

6. Pourquoi certains canaux de la télévision ont l'image du barbouillage? Il y a beaucoup de canaux en ligne de télévision qui coulent leurs signaux dans le format à vitesse réduite, probablement la raison principale de la faire est économique, les coûts qui impliquent pour produire un signal acceptable sont très hauts de nos jours, mais ceci change, nous espérons que très bientôt le coût du début coulant d'Internet pour nous laisser tomber, qui encouragera que les nouveaux canaux vont en ligne et beaucoup seront utilisation par vitesse plus rapide. Si vous éprouvez l'image de tache floue ou pas l'image mais la bonne qualité de son même dans des canaux avec le jet à grande vitesse (300 fps et se lèvent), et votre raccordement d'Internet est DSL, câble ou meilleur : Veuillez télécharger la dernière version de Microsoft DirectX, ceci doit résoudre le problème

7. Exigences du hardware: La version 5.5 de world TVRT peut être utilisée dans presque chaque ordinateur avec rapport de l'internet, et n'a pas exigences du hardware spécifiques, cependant, beaucoup de stations de radio et canaux de la télévision ont un haut ruisseau de la vitesse ainsi, vous avez besoin d'un DSL ou rapport du câble pour les apprécier.

8. Exigences du logiciel? Il y a quatre programmes spécifiques que vous auriez besoin pour utiliser world TVRT :

  • Microsoft Internet Explorer 5 ou supérieur
  • Microsoft Windows Media 7 ou supérieur
  • Real One Player 6 ou supérieur
  • Nullsoft Winamp 2 ou supérieur

Si votre ordinateur n'en a pas un ou plus vous pouvez avoir des problèmes pour regarder ou écouter les stations.