world TVRT - Unterstützung und stellte häufig Fragen

Dies ist, eine Sammlung von Antworten zu den oft gefragten Fragen von unseren world TVRT Kunden wurde von unserem Technischen / Benutzerunterstützung Personal zusammengestellt. Wir empfehlen, dass Sie den FAQ-Teil vor sich wendenden worldtvradio Technical überprüfen, / Benutzerunterstützung, wie Sie oft finden werden, dass Ihre Frage schon adressiert worden ist.

Wenn Sie nicht fähig sind, die Antwort zu Ihrer Frage zu finden, verständigen Sie unsere technische Abteilung für technische Fragen oder unseren Verkauf von Geschäftsfragen. (Erinnern Sie sich netterweise, dass unterstützt für world TV and Radio Tuner Versuchsversion, wird ausschließlich durch den FAQ-Teil bereitgestellt.)

Fragen

1. Kann ich world TVRT 5.5 installieren wenn ich schon hat eine andere Version installiert? 2. Wo ist das Benutzerhandbuch? 3. Warum einige Kanäle nicht funktionieren, ist es ein Fehler in world TVRT?4. Produzierst du die Signale in deiner Aufstellung? 5. Warum ich empfangen nicht Signale? 6. Warum haben einige Fernsehenkanäle Undeutliche Eindrucksbild?7. Hardwareanforderungen 8. Software-Anforderungen

Antworten

1. Kann ich world TVRT 5.5 installieren wenn ich schon hat eine andere Version installiert ? : Ja, Sie können 15 Tage mehr von unserer Software genießen

2. Wo ist das Benutzerhandbuch? world TV & Radio Tuner ist ein Programm sehr leicht, zu benutzen, folgen Sie den Speisekarten nur, um ein Radio oder eine Fernsehenstation zu beladen. Der beste Weg, wie es zu benutzen ist, zu lernen, benutzt es, wenn Sie mehr Informationen wollen, klicken Sie auf dem Hilfsknopf, der auf dem Hauptbildschirm gefunden wird.

3. Warum einige Kanäle nicht funktionieren, ist es ein Fehler in world TVRT? Nr., die Bildqualität und der Durchgang hängen von ab, wo das Signal tatsächlich dort sind viele Gründe, schlechte Signalqualität oder nicht Signal an allen zu erreichen produziert wird: hoher Verkehr, niedrige Auflösung, sogar dein Internet-Anschluß, unser rät: Wenn du Probleme hast, eine Fernsehkanal- oder Radiostation zu laden, nach bestimmten Minuten noch einmal versuchen oder andere Station vorwählen.

4. Produzierst du die Signale in deiner Aufstellung? Nein, wir produzieren kein Signal, unsere Arbeit wird im Zusatz neuer Signale zu unserer Aufstellung verfügbar fokussiert, jeder Fernsehenkanal und jeder Radiostation, die in unser Programm eingeschlossen werden, werden von ihren Besitzern, oder dritte Parteidienste, produziert.

5. Warum ich empfangen nicht Signale? Die gewöhnlichste Ursache zu diesem Problem wird mit "firewall" erzählt. Unser Programm setzt sich in Verbindung mit Internet, um Speisekarten und Stationen in wirklicher Zeit zu beladen; es ist notwendig, es world TVRT zu erlauben, auf Internet zuzugreifen, auch muss www.worldtvradio.com sein, fügen Sie der vertrauten Stellenliste von "firewall". Denn weitere Informationen lasen das Benutzerhandbuch bitte, oder die Hilfsakten der "firewall" installierten in Ihrem Computer .

6. Warum haben einige Fernsehenkanäle Undeutliche Eindrucksbild? Es gibt viele Fernsehenkanäle mit Signalen in niedrigem Geschwindigkeitsformat, wahrscheinlich ist der Hauptgrund, es zu machen, ökonomisch, die Kosten, die andeuten, um ein akzeptables Signal zu produzieren, sind heutzutage sehr hoch, aber dies verändert sich, wir hoffen, dass sehr bald die Kosten für Internet-Fernseher und funkt, beginnen Sie, um zu fallen, der diese neuen Kanäle ermutigen wird, gehen Sie on-line, und viele werden die Verwendung eine schnellere Geschwindigkeit sein. . Wenn Sie Undeutliche Eindrucksbild erfahren, oder nicht Bild aber gute gesunde Qualität in sogar Kanälen mit hohem Geschwindigkeitssignal, (300 fps und auf) und Ihre Internetverbindung ist DSL, Kabel oder besser: Laden Sie die letzte Version von Microsoft DirectX, dies muss das Problem lösen, bitte.

7. Hardwareanforderungen: world TVRT Version 5.5 Dose wird in fast jedem Computer mit Internetverbindung benutzt, und hat bestimmte Hardwareanforderungen aber nicht, die viele Radio stationen und Fernsehenkanäle ein hohes Geschwindigkeitssignal haben, damit, Sie brauchen einen DSL oder telegraphieren Verbindung, um sie zu genießen

8. Software-Anforderungen Es gibt vier Programme, daß du worldTVRT benutzen müssen mußt :

  • Microsoft Internet Explorer 5 oder höher
  • Microsoft Windows Media 7 oder höher
  • Real One Player 6 oder höher
  • Nullsoft Winamp 2 oder höher

Wenn Ihr Computer einen oder mehr von ihnen nicht hat, haben Sie vielleicht Probleme, zuzuschauen oder das Zuhören der Signale angemessen.